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A troca é bem simples, você pode pedir a troca ou devolução em até 7 dias corridos, o frete de envio não é cobrado! So nós mandar o número do pedido e seu nome completo. Receber o seu feedback são fundamentais para melhorar sempre, fique super a vontade para contar os motivos, ok?
REGRAS PARA TROCA
Antes de solicitar uma troca, é importante observar as seguintes regras:
- Produto precisa estar com a tag original.
- Sem indícios de uso: a peça não pode apresentar cheiros, manchas ou avarias decorrentes de uso.
- Preferencialmente, envie o produto na embalagem original. Se a não tiver, utilize uma caixa alternativa, mas esteja ciente que a loja não se responsabiliza pelos custos adicionais da embalagem.
PARA REALIZAR A TROCA
- Com o produto ja embalado e lacrado na caixa e o código de postagem recebido por WhastApp.
- Dirija-se aos Correios e envie o pacote. Você pode acompanhar a sua entrega usando o código de rastreio.
- Após o recebimento e aprovação do produto, você recebera uma WhastApp ou e-mail em até 7 dias úteis.
